上益城郡山都町の火葬場は、清和天昇苑です。公営斎場なので、従業員へ寸志（金銭・物品）は不要です。火葬場の使用には山都町役場から交付された死体火葬許可証が必要であり、死体火葬許可証の発行を受けるには、山都町役場に死亡診断書／死体検案書を提出する必要があります。
故人の印鑑登録証、保険証、国民年金手帳は使用不能になるので、山都町役場に返却します。
上益城郡山都町に営業所のある葬儀社は、伊藤葬儀社、やまと祭典、森本葬祭、矢部葬儀社、蘇陽葬祭馬見原店などといった会社があります。山都町では、お通夜・告別式・葬儀式は自宅ではなく式場で行われるケースが増しています。